Por cada compra que realices en cualquiera de los canales de La Ramona, podrás acumular puntos. Es decir, no importa si haces la compra a través de la web, la aplicación o incluso desde la tienda. Siempre que te identifiques con tu QR, tu nombre o tu número de teléfono (es decir, proporcionando tu identificador de alguna manera) la compra se asignará a tu perfil y acumularás puntos.
Los puntos de tu compra se registrarán automáticamente en tu cuenta de La Ramona.
Cada vez que hagas un pedido en un restaurante La Ramona, los empleados te pedirán tu número de fidelización y pasarán el lector para escanear tu código QR. En caso de que no funcione, dile al empleado tu número de QR, tu número de teléfono o tu nombre antes de hacer un pedido, y así se te podrán asignar a tu cuenta los puntos obtenidos de cada compra hecha en el restaurante.
Tu código QR está disponible en varios lugares. Puedes encontrarlo en la web, una vez que inicies sesión desde la página de inicio haz clic en el código QR y este se agrandará para que puedas escanearlo.
De la misma manera, si descargas el Wallet tendrás el código QR a tu alcance. Esta Wallet la puedes descargar desde la web en la página de Fidelización o en el correo de bienvenida que recibes al registrarte en La Ramona.
Solo puedes agregar una oferta por pedido. Ve a la sección de ofertas y verás que, de todas las ofertas disponibles, solo puedes agregar a tu pedido aquellas que tienes suficientes puntos para comprar. Una vez que hayas seleccionado la oferta, haz clic en "Agregar al carrito" para que aparezca en el resumen de tu pedido en línea.
Recuerda que sólo se puede añadir una oferta por pedido.
No, no caducan.
Sí, el catálogo de ofertas de La Ramona se actualiza periódicamente. En cada oferta encontrarás el tiempo de validez de la misma.
Cuando tengas suficientes puntos, las recompensas se habilitarán automáticamente en tu web y solo tendrás que canjearlas directamente añadiéndolas a tu carrito. Aquellas que no puedas agregar es porque no tienes suficientes puntos o quizá porque no cumplas alguna de las condiciones (pedido mínimo, canales disponibles…)